プライバシーポリシー

AMR株式会社（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイトを通じてご提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）に定める「個人情報」を指すものとします。生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌・指紋・声紋にかかるデータ等、当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）

当社は、お客様がお問い合わせやサービスのご依頼をされる際に、氏名、所属会社名・部署名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。また、当社ウェブサイトへのアクセスに伴い、IPアドレス、閲覧ページ、アクセス日時等の情報をアクセス解析ツールを通じて取得する場合があります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1. お問い合わせ・ご相談・お見積りへの対応（本人確認を含む）
2. サービスの提供・業務の遂行
3. 新サービスや最新情報・有益なコンテンツのご案内（メールマガジン等）
4. メンテナンス・重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
5. 当社ウェブサイトの利用状況の分析・改善
6. 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と合理的な関連性を有すると認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりお客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（アクセス解析ツールの利用）
- Google Analyticsについて
  当社では、ウェブサイトの分析・改善のためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。データ収集のためCookie（クッキー）が使用され、ご利用のブラウザを通じてIPアドレス等の非個人情報がGoogleに自動送信されます。
  これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。当社はそれらの情報をウェブサイト利用状況の計測・分析および改善目的のみに使用します。
  Cookieを無効にすることでデータ収集を拒否できます。詳細はGoogle AnalyticsのウェブサイトおよびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
- Microsoft Clarityについて
  当社では、サイトの分析・改善のためにMicrosoft社のサービスであるMicrosoft Clarityを利用しています。Cookieを使用し、訪問ページ・サイト滞在時間・訪問経路・クリック対象等の情報を収集します。
  これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。当社はそれらの情報をサイト利用状況の計測・分析および改善目的のみに使用します。
  Cookieを無効にすることでデータ収集を拒否できます（一部機能が利用できなくなる場合があります）。詳細はMicrosoft Clarityの利用規約およびMicrosoftのプライバシーステートメントをご確認ください。
第7条（個人情報の開示）
当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第8条（個人情報の訂正および削除）

お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。

当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくその旨をお客様に通知します。
第9条（個人情報の利用停止等）

当社は、お客様から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。

当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくその旨をお客様に通知します。

前各項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第10条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

AMR株式会社

【住所】
〒550-0003　
大阪市西区京町堀1-8-31 安田ビル2階

【電話番号】
06-6479-3308

【受付時間】
平日 9:00〜18:00

【お問い合わせフォーム】
https://www.amr.co.jp/contact/